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于奋飞:CIO如何适应自己的角色转变

出处:比特网 作者:王莹 2008-05-12 15:39 评论
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作为一名CIO,既要懂技术又要懂管理,还要懂战略,三方面的素质一项也不能少。

   4月29日下午,比特网《CIO百家讲坛》(《CIO百家讲坛》首页)有幸请到了联想信息化创始人之一、国美前CIO、连连集团副总裁兼CIO于奋飞先生。于先生有着18年信息化方面的工作经验,从技术到管理再到战略层,于奋飞先生完成了自己事业的“三级跳”,同时也对“CIO”、“信息化”有着自己的独特的见解。

 

 

于奋飞访谈视频直播

  主持人:您也曾经说过,“在联想工作了八年,让你学到了很多东西,包括一名CIO应该具备的素质,您觉得作为一名CIO应该具备什么样的素质呢?

  于奋飞:那么由低向高说大概这么几个:

  第一个,首先是CTO,因为你管的对象是技术,从基层来说是技术,你对这个技术了解的越深入越好。这个功底要全面的,不是片面的,我们目前比如说环顾一下整个的业界,可能人们的技术是偏一个方向的,或者是我会开发,或者是网络,或者是会主机,或者是会什么财务系统,但这个需要的是什么,综合性的,全方位的,那这个技术的功底就为你,因为你从事这个工作要打下一个很好的基础,没有这个基础就是空中楼阁,所以要有一个全面的IT背景,IT的基础背景。

  第二个,有了这个背景第二个能力就是项目管理能力。信息化的管理进程说到底,说到底落到最底层就是项目建设,无论是外包给别人实施,或者是自己介绍,这个叫项目管理。项目管理是信息化建设,如果在方向决定了以后,它的这个成本很关键,一般的项目建设呢,80%、90%要么延期要么增加费用,就是很难达到预计的效果。为什么呢,尤其是大型的项目,从你的计划到实施过程中出现了无数的问题,每个人不可能预测这么多问题,每遇到一个问题就意味着延迟,如果碰到比较颠覆性的问题,这个项目宣告失败都是有可能的。项目管理就是在规定的时间、规定的费用,达到规定的效果,这个越是大越谈何容易,如果你没有掌控能力几乎要延迟的。

  第三个素质呢,就是由低到高就是管理,团队管理。因为任何事情呢都是人做的,尤其是IT专业队伍,混合上业务队伍,很难管理,我们一般说做IT的偏技术为主,偏技术意味着什么呢?管理很差,一个漫长的,有的两、三年一个项目,在这个漫长的过程中你没有好的管理手段很难让大家团结一致,尤其是面对困难的时候。更容易败下阵上,如果没有合适的去做,这是不好的,这个叫管理。前三个叫做运作能力,一般的都是这个水平了,再往上就是第四个成绩,实际上我们叫战略视野。

  这个战略视野两层含义,一层含义能理解公司的战略发展方向,就是一定要站在这个层面上理解。

  第二个含义,对当今的IT技术应该了然,应该很清楚,就不要自己尝到这个技术理论就很难决策,使决策变成痛苦的事,你本来应该对这个行业很清楚,但我们要实现这个目标,IT系统有哪些,举目一望应该很清楚,一个是对本身IT很熟悉,再往上实际上变成管理者的角色了,一个要战外,一个叫大局观。IT更高的我们叫三层,CTO,这个首先要能够跳出自己的部门,能不能站在总裁的角度,甚至站在董事会的角度考虑,能不能想想我是老板,如果这个人我们叫脑袋决定屁股,站不在这个立场你肯定成功不了,一定要经过这个,但是如果不经过这个历练,这个是人的长的历练,包括人品,胸怀等等,能站在这个问题上才能登高望远,才能想得更远,这是第一个战略。

  第二个大局观,因为任何的决策都有取舍。我们为什么一个决策特别难呢,就是照顾了这部分,那部分有问题,照顾了这部分那部分有问题,要知道孰轻孰重,哪个结果最大化,要敢于果断的来决策,这个叫战略能力,所以概括起来是5项。这个不是理论学论的,就是自己实践中逐渐从底层到了管理层,到了高管,而且有机会和总裁长期合作,交流的机会很高,你逐渐能养成这个意识。因为信息化建设,为什么后边越来越重要,其实就是这样。

  我们知道,信息化建设是一个很基础很漫长的过程,一旦上来以后又是个很难退出来的过程,如果规划的不长远,为了满足眼前的需求,那么到一定的时候就发现无法承载,无法承载就要推倒重来,这个企业就很难了,损失巨大,有的企业就损失巨大,甚至倒闭,要想不推倒重来,后边的事情很重要,就不是今天需要什么建设什么,而是未来的三年、五年甚至十年要规划好,这个时候就避免了前面的。

  主持人:确实,作为一名CIO来说,既要懂得技术又要懂得管理,还要懂得战略,这三面的素质一项也不能少。于总,那么现在很多中国的CIO都是在说以技术为起步,以管理为发展,以战略达到他的高峰,不知道于总您是在三方面角色转变中您是怎么转变的?

  于奋飞:我的转变很简单,就实践出英雄,不是自己设计出来的。我恰恰事先经过的,刚才这个观点我很认同,很认同,它的关系也是比较明确的,因为CIO最终的管理是IT,你的对象就是IT,所以你对你的完全对象要熟悉,首先你必须有IT技术。刚才我也谈过了,第二项,因为IT呢,规划完了就是实施,实施的过程就是管理的过程,所以管理才能保障这个目的达到,这也是一个手段,必须的。

  第三层,这个方向从哪里来,为什么这样做?这就是战略,根据公司长远发展的战略来决定的,所以战略决定方向,方向决定项目,项目是需要实施,落到底层还是个技术,这就是他们的辨证关系。因为我正好三个阶段是自己陆陆续续经历的,连续的,当然也花了十几年的时间才能达到,而且一定要默默无闻的,就不要太浮于表面,我前十年几乎没接受过采访。

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